Conditions générales de vente

Confidentialité et sécurité

AquastopPro accorde une grande importance à la protection et à la sécurité de vos données personnelles.

Afin de vous offrir une meilleure expérience et de vous proposer des services adaptés à vos besoins, AquastopPro peut être amené à collecter certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre âge, vos centres d’intérêt, votre adresse e-mail et, plus généralement, les informations nécessaires au fonctionnement de nos services.

Les informations collectées sur les serveurs d’AquastopPro peuvent être utilisées notamment pour la gestion des campagnes promotionnelles, la mise en place d’offres personnalisées adaptées aux profils de nos clients et l’amélioration de nos communications afin d’éviter l’envoi de messages non sollicités.

Les informations personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de notre site ne sont pas vendues à des tiers et ne sont pas communiquées à des personnes extérieures, sauf lorsque cette communication est nécessaire au fonctionnement de nos services, requise par la loi ou imposée par une autorité administrative ou judiciaire compétente.

Les données personnelles peuvent notamment être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales et réglementaires en vigueur.

Les informations associées à votre compte sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et peuvent être modifiées conformément aux fonctionnalités proposées sur notre site. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, toute modification ou toute utilisation non autorisée.

Sécurité des paiements

Les informations relatives à votre carte bancaire saisies lors du paiement sont traitées de manière sécurisée. Afin de garantir un niveau de sécurité élevé, les données complètes de votre carte bancaire ne sont pas conservées sur les serveurs d’AquastopPro.

Les transactions de paiement sont effectuées via des systèmes de paiement sécurisés et, lorsque cela est applicable, directement entre votre navigateur et le prestataire de paiement concerné.

Nous mettons en œuvre les mesures nécessaires afin de protéger vos informations personnelles et vos données de paiement contre tout accès ou toute utilisation non autorisée.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou informations enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, tel qu'un smartphone ou une tablette, lorsque vous consultez notre site.

Nous utilisons des cookies afin de faciliter votre navigation sur notre site et de l’adapter à vos préférences et à vos besoins. Les cookies permettent notamment de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations, telles que vos préférences ou certains paramètres de navigation.

Les cookies peuvent également contribuer à accélérer vos futures visites sur notre site en permettant de mémoriser certaines informations déjà renseignées.

Nous pouvons également utiliser des cookies à des fins statistiques afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Ces informations nous permettent d’améliorer continuellement la conception, les fonctionnalités et l’ergonomie de notre site.

Vous pouvez gérer ou modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou, lorsque cela est disponible, depuis notre interface de gestion du consentement aux cookies.

Consentement aux communications SMS

En acceptant de recevoir les communications marketing par SMS d’AquastopPro lors du processus de commande, en initiant un achat ou en vous inscrivant à l’un de nos services d’abonnement, vous acceptez de recevoir des messages texte récurrents concernant votre commande, notamment des rappels en cas de panier ou de commande abandonné(e), ainsi que des offres commerciales, des messages transactionnels et, le cas échéant, des demandes d’avis concernant nos produits ou services.

La fréquence des messages peut varier.

Votre consentement à recevoir des communications marketing par SMS n’est pas une condition obligatoire pour effectuer un achat.

Si vous souhaitez vous désabonner des communications marketing et notifications SMS, vous pouvez répondre STOP à l’un des messages reçus de notre part ou utiliser le lien de désabonnement éventuellement présent dans nos communications.

Vous comprenez et acceptez que l’utilisation d’autres termes ou formulations que STOP puisse ne pas être considérée comme une demande valide de désabonnement automatique.

AquastopPro ne facture aucun frais pour ce service. Toutefois, votre opérateur téléphonique peut appliquer des frais liés à l’envoi ou à la réception de SMS et de données. Des frais de messagerie et de données peuvent notamment s’appliquer selon votre forfait mobile.

Pour toute question concernant le service SMS, vous pouvez répondre HELP au numéro depuis lequel vous avez reçu les messages ou nous contacter à l’adresse suivante :

aquastoppro.fr@gmail.com

Nous nous réservons le droit de modifier le numéro de téléphone ou le code court utilisé pour le fonctionnement du service SMS. En cas de modification, les informations nécessaires vous seront communiquées.

Vous acceptez que les messages envoyés à un ancien numéro ou code court après sa modification, y compris les demandes STOP ou HELP, puissent ne pas être reçus et ne puissent donc pas être traités.

Dans les limites autorisées par la législation applicable, AquastopPro ne pourra être tenu responsable de la non-réception, du retard ou de l’acheminement incorrect d’informations transmises dans le cadre du service SMS, ni des éventuelles erreurs contenues dans ces informations ou des actions entreprises ou non entreprises sur la base de ces communications.

La protection de votre vie privée est importante pour nous.

Pour plus d’informations sur la manière dont AquastopPro collecte, utilise et protège vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité :

www.aquastop.fr.com/policies/privacy-policy

AquastopPro s’engage à traiter vos données personnelles dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.